30th outubro, 2009 
Silvio Tanabe web2
O blog zeroseuns da Exame publicou um post bem interessante sobre como empresas e agências estão usando as mídias sociais para divulgarem suas marcas de forma criativa e totalmente sintonizada com o público que as utiliza. Entre os exemplos os cases da Miss Garota Social (no Orkut), ação com a torcida do Flamengo (postos Ale) e Boo-box, que incorpora anúncios relacionados a produtos discutidos em comunidades e redes sociais.
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Tags: Marketing Digital, mídias sociais, Redes Sociais 
Comente primeiro » 29th outubro, 2009 Silvio Tanabe Deixe tudo na mão do seu “sobrinho”
Como não sai da frente do computador, ninguém melhor do que ele para fazer o site da empresa, não é mesmo? Acontece que a construção de um site há muito tempo deixou de levar em conta apenas a capacidade de chamar a atenção com animações, músicas e outras pirotecnias. Para ser capaz de gerar oportunidades, hoje é preciso levar em conta a “usabilidade”, ou seja, a facilidade e a praticidade em acessar o conteúdo que se deseja sem ter de ir de lá para cá ou ter a atenção desviada. Quanto melhor for a usabilidade, maior será a chance das pessoas que visitam o site de se concentrar no que realmente interessa.
Se você vai deixar o site da empresa na mão do seu sobrinho, assegure-se que ele conheça este conceito.
27th outubro, 2009 Silvio Tanabe A julgar pelo desempenho do comércio eletrônico no Dia das Crianças, as vendas de Natal por meio deste canal de varejo prometem bater recordes e abocanhar uma parte significativa dos R$ 53,7 bilhões previstos para entrar na economia devido ao pagamento do 13º salário. Portanto, este é o momento para planejar as ações promocionais de marketing digital do seu site e ficar um passo à frente da concorrência. Para isso, elaboramos um check-list dos principais pontos a serem trabalhados. São eles:
26th outubro, 2009 Silvio Tanabe A internet no Brasil, segundo a última pesquisa Ibope Nielsen, já representa um mercado de 62,3 milhões de pessoas. De acordo com o mesmo estudo, 97% das empresas pesquisadas já estão na rede, enquanto vendas online movimentaram R$ 4,8 bilhões no primeiro semestre do ano, 27% a mais do que o mesmo período do ano passado. Mas apesar da exuberância dos números, um grupo enorme de empresários ainda não consegue explorar todo esse potencial.
Eles até investem em sites e acompanham as novidades e tendências, mas seus esforços parecem não surtir efeito. Isso ocorre porque insistem em aplicar o que batizei de as quatro regras de ouro para não gerar negócios na internet. O pior é que a maioria o faz inconscientemente, ou seja, acham que estão plenamente inseridos na web.
Postado em e-Commerce, Marketing Digital Tags: comércio eletrônico, e-Commerce, Marketing Digital Comente primeiro » 22nd outubro, 2009 Silvio Tanabe De cada 10 brasileiros, 8 já tem celular
Em setembro de 2009, a teledensidade brasileira, que mostra o número de celulares em serviço para cada 100 habitantes, alcançou o índice de 86,67, o que significa mais de oito aparelhos a cada 10 pessoas. Na comparação com agosto, quando havia 85,91 aparelhos ativos para cada 100 brasileiros, o índice registra um crescimento de 0,88%.
Postado em Notícias Tags: Google, mobile marketing, Redes Sociais, tráfego na internet Comente primeiro » 21st outubro, 2009 Silvio Tanabe lapide
Da mesma forma que o celular matou o pager (lembram dele?) e o mp3 está matando o CD, as redes sociais da internet estão substituindo o trabalho antes delegado aos call centers. A tendência já havia sido detectada por Steve Rubel, diretor da agência de Relações Públicas norte-americana Edelman durante o Digital Age 2009 em agosto, e foi consolidada em reportagem da última edição da revista Exame. Preocupadas com a desaceleração do crescimento e um futuro incerto, Contax e Atento, as principais empresas do setor no Brasil, estão diversificando seus investimentos. “Estamos buscando alternativas para um negócio que vai perder cada vez mais espaço para as novas tecnologias”, descreta o próprio presidente da Atento, Agnaldo Calbucci.
20th outubro, 2009 Silvio Tanabe Seguindo as últimas tendências de usabilidade e-commerce, a rede de varejo Magazine Luiza estreou seu novo site, que já está entre os melhores da categoria. Com layout limpo, simples e agradável, mais destaque para produtos e ofertas sem excessos, informações bem completas sobre os produtos e várias fotos de referência, ele segue a linha adotada por outras redes, como Casas Bahia, Ponto Frio e Saraiva. Todos são referência em design de loja na internet.
Cabe lembrar, porém, que um bom site é apenas um dos quesitos para ser bem-sucedido nas vendas. Veja o caso do Wal-Mart. Com um site poluído e difícil de carregar mas com uma agressiva campanha de promoções diárias (que promove ofertas diárias por newsletter, fora as outras campanhas online e offline) já está entre as primeiras colocações em audiência, apesar do pouco tempo de existência. Ou do Submarino e Americanas, que apesar do layout já desatualizaado, continuam sendo os campeões em preço.
19th outubro, 2009 Silvio Tanabe “Tenho um blog com grande audiência e que inclusive aparece entre os primeiros nos sites de busca. Porém, toda essa audiência não se transforma em contatos de negócios. O que está acontecendo?”
A dúvida foi levantada por uma profissional participante da rede social EXAME PME e merece comentários aqui por ser a mesma de várias outras pessoas. Cada caso é um caso, mas vale destacar alguns pontos básicos, mas que não são levados em conta:
-Você avisou que está vendendo? A pergunta pode parecer tola de tão óbvia, mas ainda assim é válida. Seu blog ou site pode ter conteúdo relevante e várias visitas, mas se você não deixa claro em algum momento ou em alguma seção quais os seus produtos e serviços e como entrar em contato para maiores esclarecimentos ou mesmo uma proposta, o internauta pode simplesmente considerá-lo como referência em informação, mas não como possível solução para os problemas levantados.
16th outubro, 2009 Silvio Tanabe O governador de São Paulo, José Serra, anunciou ontem isenção da alíquota de 25% do ICMS para os planos de banda larga destinados à baixa renda. A assinatura deverá custar até R$ 29,80 para velocidade mínima de 200 Kbps e máxima de 1 Mbps. A isenção só vale para novos clientes. Quem decidir migrar de um plano mais caro para o “pacote popular” pagará taxa de R$ 100.
O preço da internet de baixa renda inclui o modem (equipamento que permite a conexão à rede via cabo telefônico), a instalação e o serviço do provedor de acesso. Para chegar a esse valor, Serra disse que o Estado abriu mão de R$ 10, e as operadoras, de outros R$ 10.
15th outubro, 2009 Silvio Tanabe A Magoweb acaba de fechar parceria com o site de buscas Yahoo! Search Marketing que trará novas vantagens para os seus clientes. A primeira delas é um bônus de R$ 100,00 para campanhas de links patrocinados tanto no Yahoo! quanto no site MSN Bing.
“Com a parceria, a partir de agora os clientes da Magoweb poderão ter suas campanhas em todos os principais sites de busca, aumentando a exposição de suas marcas e produtos no mercado”, avalia o diretor da Magoweb, Átila Genehr. “Caberá aos nossos consultores de marketing digital gerenciar as campanhas de modo a obter o máximo de retorno sobre os investimentos realizados.” Há mais de dez anos no mercado, a Magoweb atua em 12 estados do país e oferece ampla gama de soluções em ambiente internet, como websites, campanhas de links patrocinados, mídias e redes sociais, análise competitiva web, intranet e CRM.
