Outra informação da pesquisa é que 46% das empresas atribuem importância às redes como ferramenta de captura de oportunidades, 43% como canal de suporte aos clientes e 17% como possibilidade de desenvolvimento de inovação por meio de inteligência coletiva. Em conjunto com a informação anterior, esses dados atestam que as mídias sociais são mais vistas pelas empresas como mídias tradicionais do que como plataforma de relacionamento. “Vimos que dificilmente a empresa envolve outros processos que poderiam gerar muitos benefícios, como a captura de pedidos, suporte ao cliente e integração de equipes”, afirma Cipriani.
Arquivo de maio, 2010
Marketing Digital | Pesquisa revela como empresas encaram midiais sociais
31st maio, 2010
Silvio Tanabe Marketing Digital | Publicidade na internet é o que mais influencia nas compras
28th maio, 2010
Silvio Tanabe Quase 50% dos consumidores já foram influenciados a comprar algum produto devido à publicidade na internet, revela pesquisa realizada pelo CAEPM (Centro Avançado de Estudos e Pesquisas da ESPM) em parceria com o Ibope Media. Em segundo lugar, no ranking da influência, ficaram familiares e amigos, com 26%. Na sequência está a televisão (21%) e por último anúncios em jornais e revistas (7%).
Marketing Digital | Nova campanha Top Cau para o Dia dos Namorados
27th maio, 2010
Silvio Tanabe Entra no ar agora à tarde nova campanha de marketing digital da Top Cau para o Dia dos Namorados, desenvolvida pela Magoweb.
Também focada no Twitter e redes sociais, a promoção vai sortear os participantes que bolarem as frases ou idéias mais criativas, românticas e malucas para seus namorados.
Acompanhe as ações e participe pelo site (www.topcau.com.br) e pelo Twitter (@topcau).
Marketing Digital | Tryon investe R$ 7 milhões em marketing digital
26th maio, 2010
Silvio Tanabe A Tryon, marca nacional de calçados e acessórios esportivos que pertence ao Grupo Dass, contratou recentemente a MediaFactory para reforçar sua presença online e desenvolver ações de marketing digital.
“Queremos saber o que nossos clientes em todo o Brasil pensam da marca e também reforçar o nosso nome junto a este público utilizando as redes sociais”, afirma a gerente de marketing da Tryon, Melissa Drummond.
Marketing Digital | Banda larga vai impulsionar e-commerce
26th maio, 2010
Silvio Tanabe O desenvolvimento das vendas por meio da internet nos próximos anos será puxado pelo crescimento do uso da banda larga entre consumidores da classe C. Segundo levantamento do Programa de Estudos do Futuro da Fundação Instituto de Administração (Profuturo/FIA), nos próximos dez anos metade da população da classe C terá acesso à internet, sendo 60% em conexão rápida. Em 2008, o índice era de 7%.
Marketing Digital | 20% das PMEs pretendem investir em publicidade onlina na AL
24th maio, 2010
Silvio Tanabe Um recente estudo realizado em mais de 3.600 Pequenas e Médias Empresas da América Latina, foi apresentado no último Google Press Sumit, em Buenos Aires. Segundo a Pyramid Research, empresa responsável pelo levantamento, o crescente aumento da publicidade on-line e do comércio eletrônico na América Latina oferece importantes oportunidades ao setor de Pequenas e Médias Empresas.
Marketing Digital | Consumidor força marcas a fazerem SAC na internet
23rd maio, 2010
Silvio Tanabe O Serviço de Atendimento ao Consumidor, o famoso SAC, começa a disputar lugar com a internet. Muito mais do que um canal de interação entre marcas e consumidores, as redes sociais passam a ser vistas como um meio importante para quem deseja reclamar, tirar dúvidas ou fazer sugestões. Marcas como Telefonica, LG e até mesmo escolas como o Insper já entenderam a necessidade de não apenas monitorar o que é escrito na web, mas também atender e orientar clientes, evitando que tenham sua imagem afetada por críticas negativas.
Marketing Digital | Ações em redes sociais fazem audiência aumentar 11.500%
20th maio, 2010
Silvio Tanabe Case Top Cau: Ações em redes sociais fazem audiência em 11.500% em apenas 15 dias
Marketing Digital | Internet brasileira atrai investimentos estrangeiros
18th maio, 2010
Silvio Tanabe Investidor do Skype e Facebook, o alemão Klaus Hommels captou R$ 17 milhões e decidiu apostar no potencial da Internet brasileira. Aliou-se ao também alemão, Oliver Jung e à A5 Investimentos do veterano do e-commerce brasileiro, Paulo Humberg, para juntos viabilizarem a criação do ClickOn (www.clickon.com.br), site que já está sendo visto como a segunda geração do comércio eletrônico. O serviço reúne ofertas únicas diárias, com até 80% de desconto, em restaurantes, clínicas de beleza e estética, academias, shows, teatros, atividades esportivas e muito mais.
Marketing Digital | Artigo: Como aumentar a eficiência das campanhas de links patrocinados
17th maio, 2010
Silvio Tanabe Se os resultados estacionaram e o orçamento só aumenta, é hora de se entrar em uma nova fase e entender melhor como a publicidade online funciona

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