Setembro foi o mês que promovemos o Mês do e-commerce, que se encerrou ontem com nosso webinar. Se você perdeu e gostaria de saber sobre o que falamos, veja a apresentação em slideshare do consultor Mayko Franceschi.
Arquivo de setembro, 2010
Marketing Digital | Série de artigos forma tutorial sobre e-commerce
30th setembro, 2010 
Silvio Tanabe 
Postado em e-Commerce, Marketing Digital 
Tags: comércio eletrônico, e-Commerce, Magoweb, Marketing Digital 
Comente primeiro »Marketing Digital | Pesquisa revela que redes sociais estão em 32% dos lares do RJ e SP
29th setembro, 2010 Silvio Tanabe A empresa de pesquisa Kantar Worldpanel entrevistou moradores de 3 mil residências nas capitais do Rio de Janeiro e de São Paulo. O resultado do estudo concluiu que em 32% dos lares dessas cidades há uma pessoa com um perfil em uma rede social.
Entretanto, moradores de 51% dos lares não costumam usar as redes sociais frequentemente, apesar de conhecê-las. Outros 14% dos entrevistados ouvidos pela Kantar dizem desconhecer os novos sites de relacionamento.
Postado em Marketing Digital, Redes Sociais Tags: Marketing Digital, mídias sociais, Redes Sociais Comente primeiro »Marketing Digital | Não perca hoje Magowebinar sobre e-commerce
29th setembro, 2010 Silvio Tanabe Estima-se que 55% dos R$ 14,3 bilhões que o e-commerce deve faturar em 2010 (e-Bit) devem ser efetuados nas festas de final de ano. Para se preparar para a principal data comercial do ano e aumentar as vendas, é preciso começar desde já. Para ajudar sua empresa a explorar todas as oportunidades, a Magoweb irá realizar no dia 29 (quarta) o Magowebinar (palestra virtual) 5 formas de promover suas vendas de final de ano. O evento é gratuito e para se inscrever clique aqui.
Postado em e-Commerce, Marketing Digital Tags: comércio eletrônico, e-Commerce, Marketing Digital Comente primeiro »Marketing Digital | Redes sociais tem de ser privilégio só do marketing?
28th setembro, 2010 Silvio Tanabe Recentemente fui convidado a conhecer a nova pesquisa da consultoria Deloitte “Mídias sociais nas empresas – O relacionamento com o mercado”, realizado para determinar o grau de maturidade das organizações brasileiras em relação ao boom das mídias sociais. Das 302 empresas de diversos portes e segmentos que participaram do estudo, 70% utilizam ou monitoram mídias sociais. Destas, 38% são da área de serviços, 20% de varejo e 19% tecnologia, mídia e telecomunicações. E nada menos que 93% pretendem manter ou aumentar os seus investimentos em redes sociais.
Os resultados deixam claro que o crescimento exponencial das redes e mídias sociais e a capacidade destas de influenciar seus participantes não são mais menosprezados, muito menos ignorados, no meio empresarial. Ao contrário, um número crescente de organizações vem criando perfis de suas marcas no Orkut, Facebook, Linked In e Twitter para se relacionar com o mercado, o que é bastante saudável.
Postado em Marketing Digital, Redes Sociais Tags: Marketing Digital, mídias sociais, Redes Sociais 2 comentários »Marketing Digital | Será que essa loja virtual vende?
26th setembro, 2010 Silvio Tanabe A moda tem se unido cada vez mais ao mundo online, apostando na interatividade com o público e Marc Jacobs não quis ficar de fora disso. A grife lançou essa semana seu site e-commerce, que reproduz uma loja virtual através de animação, com direito a simulação de atendimento e até mudança de vitrines.
O site tráz uma sensação bem pessoal com atendentes super estilosos. Além disso, funciona perfeitamente em celulares e IPads. É possível comprar várias peças das coleções masculina, feminina e infantil, além de bolsas, relógios, sapatos e óculos.
Postado em e-Commerce, Marketing Digital Tags: comércio eletrônico, e-Commerce, loja virtual, Markerint Digital Comente primeiro »Pesquisa revela que apenas 36% das empresas estão nas redes sociais
23rd setembro, 2010 Silvio Tanabe As redes sociais sao importantes, nao apenas para manter contatos com os amigos, mas também para fazer negócios. Pena que nem todas as empresas brasileiras pensem assim. Quem garante é a mWeb, agencia especializada em comunicaçao digital, que fez uma pesquisa com 250 companhias de diferentes setores da economia nacional e descobriu que apenas 36% delas usam pelo menos uma rede social. Muito pouco nao acha? É claro que em segmentos como telecomunicaçoes esse percentual sobe para perto de 70%. Mas em áreas como mineraçao, metalurgia e papel e celulose, apenas 10% das empresas participam de redes sociais.
Mesmo entre os que estao presentes nas redes sociais, o pouco caso com essas plataformas de comunicaçao é evidente. Para dar só um exemplo, nos 12 dias que durou o levantamento, 45% das empresas pesquisadas no Twitter nao fizeram nenhuma atualizaçao. Pior ainda – menos de 1/3 dialogam com seus seguidores. O que passa a impressao de que muita gente no Brasil ainda nao entendeu a contribuiçao que as redes sociais podem oferecer aos negócios.
Postado em Marketing Digital, Pesquisa, Redes Sociais Tags: Marketing Digital, Pesquisa, Redes Sociais 1 comentário »e-Books e whitepapers sobre marketing digital grátis
22nd setembro, 2010 Silvio Tanabe Complementando as dicas de livros sobre marketing digital em redes sociais, segue agora uma pequena lista de e-books e white papers sobre marketing digital que você pode baixar gratuitamente. A maioria é da Hubspot e está em inglês.
Redes sociais: A nova fronteira do e-commerce
22nd setembro, 2010 Silvio Tanabe De acordo com a pesquisa mais recente do e-Bit divulgada durante o evento Semana do e-Commerce em São Paulo, 23 milhões de internautas já fazem compras pela internet, o que em 2010 deve representar faturamento de RS$ 14,3 bilhões, mantendo a taxa de crescimento do setor acima dos 30% anuais. E tudo leva a crer que esses números devem continuar aumentando em 2010 devido à economia favorável e à elevação do número de internautas no Brasil, que já soma 67 milhões.
Mas se o cenário é amplamente favorável, a concorrência passa a ser mais acirrada: novas empresas, aumento da oferta, guerra de preços. O comércio eletrônico tende a se tornar um “oceano vermelho”, em que se sobressair e conquistar o consumidor será cada vez mais difícil.
Postado em Marketing Digital, Pesquisa, Redes Sociais Tags: Marketing Digital, mídias sociais, Pesquisa, Redes Sociais Comente primeiro »Redes sociais na prática e mais livros
21st setembro, 2010 Silvio Tanabe Há duas semanas publiquei aqui no blog da Clínica Marketing Digital os livros mais recentes livros sobre redes sociais nos negócios em português. Nos últimos dias recebi e-mails de amigos reclamando que deixei muita coisa de fora. Por esse motivo faço uma lista complementar, que segue abaixo.
Também como na relação anterior não li nenhum deles ainda. A lista é uma referência para que vocês acompanhem o que há para ler sobre redes e mídias sociais em língua portuguesa.
CEOs reconhecem poder das redes sociais para gerar negócios
20th setembro, 2010 Silvio Tanabe O avanço das redes sociais está obrigando os departamentos de TI e as áreas de negócio das companhias a buscar formas de lidar com essas comunidades. E a preocupação começa pelos presidentes das empresas. Pelo menos, é o que demonstram os presidentes da BRF Brasil Foods, Pepsico do Brasil e Grupo Algar.
Durante uma mesa redonda realizada no evento da IBM, durante esta semana, em São Paulo, os executivos reconheceram a necessidade de suas corporações estarem preparadas para gerenciar esses novos canais de comunicação, os quais se tornam cada vez mais importante para o relacionamento das organizações com seus diversos públicos.
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