19th setembro, 2010 
Silvio Tanabe As redes sociais são uma rica fonte para hackers, que podem colher dados corporativos valiosos ou se infiltrar em redes empresariais, alertou um diretor de segurança da informação de uma grande empresa de trading.
“Os sites de redes sociais são uma verdadeira praga”, pelo menos da perspectiva de segurança corporativa, afirmou Alan Lustiger, diretor de segurança de informação da Gain Capital Holdings, durante a conferência The Security Standard 2010 esta semana, em Nova York (EUA).
Sete brechas
19th setembro, 2010 Silvio Tanabe Com o constante crescimento das vendas no e-commerce brasileiro, aumenta também o número de empresas para dividir o mercado com grandes competidores. As pequenas e médias tentam ganhar espaço atingindo públicos bem mais segmentados. Segundo dados da e-bit, o “long tail”, que engloba os varejistas menores, ganhou 1,62% em market share no mercado brasileiro, seguindo uma tendência global. De acordo com o e-Marketer – que faz o acompanhamento do mercado virtual norte-americano – as três lojas líderes do e-commerce local (Amazon, Staples e Dell) representam, juntas, cerca de 25% do faturamento total do canal, apontando a grande distribuição das lojas virtuais no país.
No Brasil, há poucos anos, apenas um grupo obtinha mais de 45% do total de share em vendas B2C. “Quanto mais segmentada for a loja, mais vai ter conhecimento sobre o produto, mais conteúdo informativo vai gerar e conseguirá mais parceiros na área, passando os benefícios para o consumidor”, afirma Maurício Salvador, autor do livro “Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso”, em entrevista. Mas procurar o nicho não é a única solução para o mercado promissor, já que a maioria das lojas virtuais fecha em seu primeiro ano de operação.
16th setembro, 2010 Silvio Tanabe Está na hora de as empresas monitorarem o que as pessoas comentam sobre marcas em redes sociais. É o que afirma o especialista em marketing digital e diretor da Agência Publiweb, Conrado Vaz, que nesta quarta-feira desembarca em Porto Alegre para ministrar um workshop sobre o assunto. “As redes podem atingir uma enorme quantidade de pessoas, mas as empresas não são capazes de detectar esses dados porque não se preocupam com eles”, alerta Vaz. Nesta entrevista, ele conta por que as marcas ainda têm tanta dificuldade para se adaptar às particularidades das redes sociais e garante: por enquanto, nenhuma marca utiliza plenamente o potencial do Twitter.
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Comente primeiro » 16th setembro, 2010 Silvio Tanabe Dentre os benefícios para empresas que investem em mídias sociais está constatar crescimento de até 18% nas receitas de um ano para outro. Por outro lado, àquelas que não ligam para esse tipo de abordagem ao consumidor está reservado o risco de ver o faturamento despencar em até 6%. Os dados são de pesquisa realizada pelo Altimer Group e Wetpaint para a revista Business Week com as cem empresas mais valiosas do mundo.
Embora a pesquisa fale apenas de empresas de grande porte, as menores também têm oportunidade de se beneficiar do relacionamento online, conforme acredita o professor de marketing digital da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing), Pedro Waengertner. Segundo conta, micro, pequenas e médias empresas têm atuado com sucesso na internet, principalmente para divulgar produtos e serviços, estudar a concorrência e explorar novos mercados.
16th setembro, 2010 Silvio Tanabe Pesquisa realizada pela empresa de recrutamento de executivos Hays, com profissionais que se candidatam a vagas de média e alta gerência, aponta que 87% dos executivos brasileiros mantêm pelo menos uma conta ativa em alguma rede social.
Segundo o levantamento, realizado entre maio e julho de 2010, das redes sociais citadas, o LinkedIn lidera a preferência dos candidatos da Hays, com 65% dos votos, seguido pelo Orkut (52,5%), Facebook (47,5%) e Twitter (26,5%).
Postado em Marketing Digital, Pesquisa, Redes Sociais Tags: mídias sociais, Pesquisa, Redes Sociais Comente primeiro » 16th setembro, 2010 Silvio Tanabe Um visitante que leu meu artigo O bom e velho blog ainda tem espaço na era das redes sociais?, publicado no site iMasters, recomendou o livro “Blogs Lucrativos – Como criar um blog do zero, conquistar popularidade e ganhar dinheiro” que detalha bem a integração entre Twitter (e outras redes) e blogs.
15th setembro, 2010 Silvio Tanabe O Dia dos Namorados estava chegando e eu queria dar de presente para minha esposa um perfume chique. Mas estava assustado com os preços nas lojas, afinal pagar R$ 400 por um vidrinho é um pouco demais para mim. Na internet achei preços melhores, mais ainda assim salgados.
Usando meus conhecimentos de consultor de marketing digital para fuçar na internet, consultando vários sites de busca, blogs e comunidades em redes sociais especializadas em discutir o assunto, e depois de ler vários comentários positivos caí no site da Anne Perfumes.
Postado em e-Commerce, Marketing Digital Tags: comércio eletrônico, e-Commerce, Marketing Digital 1 comentário » 15th setembro, 2010 Silvio Tanabe O investigador da polícia de São Paulo e especialista em Segurança da Informação, Marcos Tupinambás, sustenta que regras precisam ser estabelecidas para preservar os dados corporativos. Ele associa o crime cibernético ao crime organizado e diz que falta de informação amplia a insegurança do usuário Internet no Brasil.
Em entrevista à CDTV, do Portal Convergência Digital, Marcos Tupinambás, que participou nesta terça-feira, 14/09, do TECH ED 2010, evento da Microsoft que acontece na capital paulista, diz que o aumento dos ataques virtuais está associado ao incremento de usuários da Internet.
14th setembro, 2010 Silvio Tanabe Todo o mundo sabe que brasileiros são grandes usuários de mídias sociais e que passam muito tempo navegando na internet. Mas vale a pena detalhar o perfil desta audiência.
Postado em Marketing Digital, Pesquisa Tags: Internet, Marketing Digital, Pesquisa Comente primeiro » 14th setembro, 2010 Silvio Tanabe Na semana passada, o Google fez a maior mudança na cara e no sentimento das buscas da internet desde o advento dos links patrocinados. O Google Instant passou a apontar possibilidades de resultados de busca desde a primeira letra teclada pelo usuário, o que abre espaço para mais informação ao usuário, bem como publicidade de busca.
Para usuários sofisticados de busca, o serviço certamente economiza tempo. O Google estima entre dois a cinco segundos por busca. Mas os anunciantes estão acompanhando os dados mais de perto para detectar mudanças no comportamento de busca daqui para frente. E como isso pode impactar tanto os índices de cliques quanto as vendas. Estão em jogo US$ 2 bilhões que são investidos em publicidade de busca do Google pelos anunciantes de todo mundo a cada mês.
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