O Google liberou nesta terça-feira no Brasil o seu serviço de Shopping, que realiza buscas e faz comparações de preços de produtos. O Google Shopping vai integrar em seus resultados de buscas os produtos pesquisados pelos usuários, oferecendo imagens, comentários de consumidores e preços dos principais varejistas do Brasil. Grandes players do e-commerce brasileiro já oficializaram parceria com o buscador para que seus produtos sejam exibidos nas buscas.
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Pesquisa Fecomércio revela que metade dos paulistanos faz compras pela internet
15th outubro, 2011 
Silvio Tanabe O e-commerce já atinge pouco mais da metade dos paulistanos. Segundo a III Pesquisa sobre hábitos dos paulistanos na internet, realizada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), 51,5% dos paulistanos têm o hábito de realizar compras pela internet.
De acordo com o estudo, que será divulgado durante o “III Congresso de Crimes Eletrônicos e Formas de Proteção”, que acontece nos dias 10 e 11 de outubro, na sede da FecomercioSP, a praticidade é o motivo que atrai a maior parte dos paulistanos, 54,46%, para o e-commerce. O número é 8,84 pontos porcentuais superior ao registrado em 2010, indicando que esta é uma característica cada vez mais valorizada na capital do Estado.
e-Commerce: Consumidor que usa tablet tende a gastar mais
5th outubro, 2011 Silvio Tanabe Os varejistas de e-commerce norte-americanos estão começando a explorar uma característica interessante que descobriram entre as pessoas que visitam seus sites com tablets: elas são muito mais propensas a fazer compras que outros consumidores on-line.
Os usuários de tablets ainda respondem por uma pequena porcentagem do comércio eletrônico geral, mas eles estão comprando mais que os outros nos Estados Unidos. Enquanto a taxa de conversão – o número de pedidos dividido pelo total de visitas – é de 3% para as pessoas que usam computadores tradicionais, ela chega a 4% ou 5% para quem usa tablets, diz Sucharita Mulpuru, analista da Forrester Research.
Pesquisa desvenda hábitos de compra on-line da mulher brasileira
4th outubro, 2011 Silvio Tanabe Uma pesquisa encomendada pelo portal M de Mulher, da editora Abril, e conduzida pela ComScore e o Movimento Habla, traz uma resposta ampla sobre o comportamento feminino na internet. Tudo aquilo que os empreendedores virtuais sempre quiseram saber para conduzir suas ações de marketing digital e também para posicionar no mercado a loja virtual.
e-Commerce aposta em SMS para melhorar qualidade
28th setembro, 2011 Silvio Tanabe Quem nunca ouviu alguém reclamar que comprou um produto pela internet e não recebeu, ou até mesmo que não chegou no prazo combinado? Pois é, esse tipo de problema tem sido comum, reflexo do aumento de consumo em sites de e-commerce e compras coletivas, a grande febre do momento. Segundo pesquisa do E-Bit, a previsão de faturamento para o varejo online em 2011 é de R$ 20 bilhões, o que representa um crescimento de 30% em relação ao ano passado.
Os dados positivos animam os empreendedores, por outro lado, crescem também os cuidados com a qualidade do serviço prestado, tanto no atendimento ao cliente, quanto na efetivação do pedido, cobrança e entrega.
Meliuz ajuda a encontrar oferta e ainda devolve parte do dinheiro da compra
27th setembro, 2011 Silvio Tanabe Que tal encontrar os melhores preços ao fazer suas compras online e ainda receber uma porcentagem do dinheiro de volta? Essa é a proposta do Meliuz, que permite ao internauta buscar produtos e comparar preços e, de quebra, receber créditos pelas compras efetuadas.
Vendas no e-commerce devem crescer 36% neste ano
25th setembro, 2011 Silvio Tanabe As vendas pela internet deve crescer 36% em relação a 2010. Para 2012, a estimativa é de que o volume de vendas seja 25% maior que em 2011. Em média, o consumidor brasileiro gasta R$ 350 em compras pela internet, um dos maiores valores do mundo.
De acordo com a Fecomercio-SP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo), o Brasil conta hoje com 80 milhões de usuários de internet, ou seja, 40% da população. Do total de internautas, 27 milhões são consumidores virtuais.
Vivo testa seviço de pagamentos via celular
25th setembro, 2011 Silvio Tanabe A operadora de telefonia móvel Vivo e o banco Itaú mantêm testes de pagamento via celular na cidade de São José dos Campos, interior de São Paulo. O projeto, em teste há quatro meses, já atende 15 mil pessoas, entre clientes da operadora e do banco, e pode ser expandido para todo o País, diz o gerente de marketing de produtos financeiros da Vivo, Carlos Roseiro. “Ainda não temos previsão de data, mas a intenção é expandir, sim”, afirma.
Futuro do e-commerce está no celular
21st setembro, 2011 Silvio Tanabe A Ikeda fez uma excelente cobertura Shop.Org Annual Summit, considerado o maior evento sobre e-commerce do mundo, realizado em setembro nos EUA. Há diversos post e um resumo de todos os twits de tudo o que rolou de mais importante no evento que você pode confefir diretamente no blog da empresa.
Nesta edição ficou clara a importância do mobile para os resultados do o e-commerce. Nos EUA, 50% dos consumidores fazem uso dos celulares para comprar online ou pesquisar sobre produtos de interesse, sendo que 50% dos pedidos da loja virtual da Rue La La vem de iPads.
Resultados da busca orgânica lideram preferência do e-consumidor brasileiro
21st setembro, 2011 Silvio Tanabe A cada dia, milhões de usuários vão aos mecanismos de busca realizar pesquisas para encontrar produtos e serviços de sua preferência. Essa ação tornou-se tão comum que muitas das estratégias digitais adotadas pelas empresas se valem do potencial das buscas para fortalecer a presença da marca no ambiente online. Mas afinal, quando se fala em pesquisa nos buscadores, entre a opção de clicar em um anúncio pago ou no resultado da busca espontânea, qual é a preferência do e-consumidor brasileiro?
Para responder a essa e a outras questões, a agência de comunicação digital WBI Brasil divulga o resultado da 7ª edição do Raio-x do E-commerce: quem é quem na mente do consumidor. Realizado anualmente, o estudo busca mapear hábitos e preferências dos e-consumidores brasileiros quanto ao uso dos mecanismos de busca para a pesquisa de produtos e serviços.
