O aumento do poder aquisitivo dos brasileiros da classe C nos últimos anos, formada por pessoas cuja renda familiar é de até R$ 3 mil, fez com que ela passasse a ter extrema relevância para o comércio eletrônico. Hoje, esse público representa 52% dos consumidores que compram pela web, de acordo com estudo da empresa de monitoramento de comércio eletrônico e-bit. Já as classes mais alta, com renda familiar de R$ 3 mil até R$ 5 mil e com rendimento mensal superior a R$ 5 mil, representam 24%.

O relatório revela que o tíquete médio das pessoas da classe C no e-commerce é de R$ 319. O Brasil encerrou o ano passado com 23 milhões de e-consumidores e o comércio eletrônico no país movimentou R$ 15 milhões, expansão de 40% na comparação com 2009. A cifra inclui apenas as vendas de produtos, não considera a comercialização de serviços.

As redes sociais se tornaram importantes plataformas de marketing, conforme frisou Vince Broady, presidente da agência digital This Moment, no WebExpoForum, evento promovido pela TI Inside e realizado pela Converge Comunicações. Ele ressalta que a sobrevivência nos sites de relacionamentos está diretamente ligada à capacidade de se vender.

Para o executivo, a máxima não se aplica apenas a empresas e marcas, mas também a pessoas em suas relações com amigos e colegas de trabalho. Para se manterem relevantes, diz Broady, todos precisam se dispor a compartilhar informações de interesse, que realmente provoquem discussões.