Usabilidade significa facilidade de uso. Quanto maior a usabilidade em um website, maior a rapidez do usuário em aprender a utilizá-lo e a encontrar o que procura. Quanto mais fácil e mais rápido for encontrar o que interessa em um website, maior a satisfação da pessoa que o visita e maiores as chances de um contato efetivo. Meu colega consultor de marketing digital Maurício Gomide, de Brasília, traduziu um artigo do site Smashing Magazine (www.smashingmagazine.com) que traz 10 orientações importantes sobre como aumentar a usabilidade e, por conseqüência, as visitas ao seu site. São elas:

1- A descrição de um campo em um formulário fica melhor acima do campo.

2- Usuários focam em rostos.

3- A qualidade do design é um indicador de credibilidade.

4- A maioria dos usuários não usam a barra de rolagem.

5- O azul é a melhor cor para links.

6- O tamanho ideal de uma caixa de busca é de 27 caracteres.

7 – Espaços em branco melhoram a compreensão.

8- Testes de usabilidade não precisam ser extensos.

9- Páginas informativas sobre produtos ajudam a sobressair.

10- A maioria dos usuários não enxerga publicidade.

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