Participe da pesquisa sobre e-commerce do Ibope Media

O IBOPE Media, líder em pesquisa de meios e mídias no Brasil e na América Latina, convida novamente os internautas a contribuirem com a evolução da internet e promove o recrutamento de colaboradores para uma pesquisa sobre o comércio eletrônico no país. O objetivo da iniciativa é medir e entender o comportamento dos usuários na web, desenvolvendo assim novas métricas para a mensuração eficiente das atividades de consumo online.

Para participar deste estudo exclusivo é necessário acessar o site http://painelinternet.ibope.com.br/, cadastrar-se e instalar o aplicativo IBOPE Media. Este aplicativo não interfere no desempenho do computador ou mesmo na navegabilidade na internet. Continue lendo »

Brasil já tem quase 2 mil sites de compras coletivas, mas só 40% estão ativos

O Brasil está prestes a ultrapassar a marca de 2 mil sites voltados ao negócio de compras coletivas, de acordo com o portal Bolsa de Ofertas. Contudo, praticamente quatro em cada dez estão fora de operação.

Um levantamento feito pelo site e concluído na segunda-feira (27/6) aponta a existência de 1.890 sites de compras coletivas e de 73 sites agregadores de ofertas. No último levantamento, divulgado em fevereiro, havia 1.025 sites. Continue lendo »

Qual o impacto do Google +1 para o marketing digital

O Google liberou esta semana o uso do botão +1 (plus one, ou “mais um”) para os sites fora dos EUA. Trata-se da versão “curtir” do Facebook adaptada para o Google, com alguns diferenciais. Muito já vem sendo falado sobre isso, portanto separei aqui algums matérias que considerei mais relevantes no aspecto do marketing digital.

Matéria bastante completa do IDG Now! sobre o novo recurso: Google libera uso do botão +1

Como sempre, uma apresentação elucidativa sobre o impacto do +1 na otimização dos sites: O que é o Google +1 e qual o seu impacto para o SEO?

Comentários sobre como aplicar o botão +1 em seu site ou blog: CarTI: Como adicionar o botão Google +1 em seu site

Post muito interessante do consultor baiano Domicio Neto sobre o sucesso do recurso: Porque o Google +1 não vai dar certo

 

 

Quatro em cada dez usuários seguem marcas em redes sociais na AL

As redes sociais representam uma grande oportunidade para as empresas criarem a chamada fidelização com o seu público. É o que aponta estudo encomendado pelo à Oh! Panel pelo Mercado Livre, o qual revela que quatro em cada dez entrevistados (ou 40%) declaram ser seguidores de alguma marca. A pesquisa foi realizada em seis países da América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru.

Segundo o levantamento, conhecer novidades da marca em relação a produtos e serviços e encontrar ofertas foram os principais motivos citados por 78,6% e 74,7% por usuários de redes sociais, respectivamente, para seguirem as empresas. Entre os brasileiros, o fanatismo por marcas é ainda maior: 81% dos usuários estão sempre de olho em novos produtos e serviços e 75,6% em produtos com descontos especiais. Continue lendo »

Os direitos do consumidor no e-commerce

Apesar da explosão de sites de comércio eletrônico, incluindo os de compras coletivas, pouca gente conhece os reais direitos do consumidor no e-commerce. Para orientar tanto os consumidores como os próprios empresários que atuam na internet, a advogada e consultora jurídica Gisele Friso cita alguns dos principais fatores para garantir o sucesso do empreendedor e a satisfação do cliente virtual

Em 2010, quase um terço (33,02%) de todas as transações entre varejo e consumidores foram feitas eletronicamente, segundo a 13ª edição da Pesquisa FGV-EAESP. No caso de transações realizadas entre empresas, esse índice sobe pra quase dois terços do total, o que representa 65,25%. E, apesar das boas perspectivas nos negócios pela internet, ainda há um número muito grande de empresas on-line que desrespeitam os direitos do consumidor. Continue lendo »

Homens são mais estratégicos do que mulheres nas redes sociais

Se há uma expressão que já deve ter cansado muita gente – eu nem consigo escrevê-la sem ficar um pouco aflito –, é a famosa “guerra dos sexos”. Os termos sempre são utilizados para tentar mostrar que ainda existe uma aparente rivalidade entre os gêneros, uma competição que presume um lado vencedor. Mas, no caso deste post, eu sinto muito, meninas. Os homens foram campeões.

O LinkedIn, rede social profissional com mais de 100 milhões de membros mundialmente (3 milhões no Brasil), divulgou dados de um levantamento sobre networking on-line e as diferenças entre homens e mulheres. Para determinar qual dos dois lados é o mais bem-sucedido, a empresa desenvolveu um ranking de “estratégia” para o networking profissional, baseado em uma relação entre duas variáveis: a quantidade de conexões que homens e mulheres possuem e a proporção de homens e mulheres que têm um perfil no LinkedIn. Continue lendo »

Advogados explicam como evitar golpes nos leilões de centavos

Para esclarecer quais os direitos do consumidor no caso dos sites conhecidos como “leilão de centavos” – nova mania no comércio eletrônico no país – o Portal da Band procurou dois profissionais: Victor Haikal, especialista em direito digital do PPP Advogados, e José Milagre, advogado e especialista em direito digital. Abaixo seguem suas respostas:

Quais os direitos do consumidor quando ele compra um pacote de lances?

Victor Haikal: O usuário contrata o direito de dar lances por produtos. Caso o consumidor tenha se arrependido de comprar os lances, ele pode cancelar a compra em até sete dias e tem o direito a ter todo o valor restituído, inclusive frete. Continue lendo »

Baixe novo e-book Marketing para jovens consultores

O amigo e colega Gabriel Galvão, da Ponto Marketing, lançou o e-book Marketing Para Jovens Consultores, que traz dicas importantes para quem quer se destacar no mercado com uma imagem profissional.

O livro é gratuito e para baixar basta postar um tuíte divulgando a obra. Mais informações no blog da Ponto Marketing http://www.pontomarketing.com/ebooks/

Como usar o Google Analytcs no e-Commerce

Olá meus amigos, como estão? Ando meio sumido devido às responsabilidades e correria do dia a dia. Mas cá estou eu novamente para falar com vocês sobre coisas bem bacanas.

Hoje vamos falar do uso do Google Analytics no e-commerce. É uma questão de suma importância e vamos ver como podemos usar o mesmo para saber coisas legais sobre nossas campanhas de marketing digital.

Para começar, você sabe como habilitar o analytics para seu e-commerce? Na página principal de sua conta, clique no botão “editar” como mostra a figura abaixo (supondo que o mesmo já esteja no mínimo com a instalação básica do Google Analytics). Continue lendo »

e-Commerce: Quem disse que 2% de conversão é bom?

Veja apresentação de Mariano Faria, sócio-fundador da Vetex, sobre como aumentar seus resultados no e-commerce utilizando métricas e indicadores mais precisos, feita durante o evento e-Commerce Brasil Métricas, realizado pelo iMasters.

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