No post passado sobre projetos de e-commerce alertamos sobre os riscos investir no e-commerce sem um planejamento mais detalhado. Neste post damos continuidade ao assunto, destacando a importância das ações de publicidade e propaganda.
Posts com a tag ‘Pesquisa’
Qual o melhor horário de vendas do e-commerce?
15th maio, 2012
Silvio Tanabe A maior parte das compras no e-commerce (44%) acontece entre às 18:00 e a meia-noite, com o pico às 20:40; 30% ocorrem à tarde, entre o meio-dia e às 18:00; 16% na parte da manhã, das 6:00 ao meio-dia, e os 10% restantes na madrugada, da meia-noite às 06:00. A maioria das transações (95%) é [...]
Pesquisa do Google mostra como consumidor decide suas compras na internet
4th maio, 2012
Silvio Tanabe Como já destacamos aqui na Clínica, o Google vem destacando o crescente impacto que o conteúdo da internet vem causando na decisão de compra dos consumidores, ao ponto de criar um novo conceito para esse comportamento, o ZMOT: Zero Moment Of Truth (Momento Zero da Verdade). Uma das bases desse trabalho é a pesquisa Google [...]
Marketing digital: 52% das empresas investem em conteúdo de vídeo nos EUA
25th abril, 2012
Silvio Tanabe No post anterior divulgamos o lançamento no Brasil do serviço de links patrocinados para o YouTube. Para complementar a notícia e mostrar o potencial dos vídeos online para o marketing digital, seguem os resultados de pesquisa realizada pelo Custom Content Council sobre os investimentos realizados em marketing de conteúdo nos EUA.
Pesquisa revela panorama do e-commerce no Brasil e no mundo
1st novembro, 2011
Silvio Tanabe Uma nova pesquisa realizada pela Pitney Bowes, intitulada “Pitney Bowes Global Online Shopping Survey”, revela que o tamanho não é tudo o que importa, quando se trata das preferências mundiais dos consumidores online. Foi o que anunciou Oscar Vazquez, Vice Presidente e General Manager da PBBI para a América Latina e Caribe, em visita ao Brasil. Enquanto as empresas de e-commerce internacionais compartilham algumas características, a pesquisa revela diferenças importantes entre os consumidores em muitos países. Os varejistas que pretendem expandir seus mercados de negócios online devem considerar os diferentes comportamentos de compras do consumidor e as preferências de cada país.
Encomendado pela Pitney Bowes, o estudo foi realizado pela ORC International, que pesquisou as preferências e hábitos de compras de 10 mil adultos, em 10 países diferentes. Os consumidores foram entrevistados na Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Japão, Coréia do Sul, Reino Unido e EUA.
Homens já são maioria nas compras coletivas
10th outubro, 2011
Silvio Tanabe Um estudo do Ibope mostra que o negócio de compras coletivascresceu em ritmo vertiginoso no Brasil neste ano. Mais da metade dos internautas brasileiros já estão inscritos em sites desse tipo. Desse total, 42% fizeram alguma compra e o gasto médio foi de 110 reais por mês.
Outra revelação da pesquisa é que os homens já somam 54,8% dos clientes desses serviços. É uma inversão do que acontecia no ano passado, quando as mulheres eram 58%. Na análise do Ibope, isso acontece porque, em seu início, esses serviços ofereciam principalmente promoções de clínicas de beleza e cabeleireiros. Conforme a oferta de produtos foi se diversificando, a proporção de homens aumentou.
Pesquisa desvenda hábitos de compra on-line da mulher brasileira
4th outubro, 2011
Silvio Tanabe Uma pesquisa encomendada pelo portal M de Mulher, da editora Abril, e conduzida pela ComScore e o Movimento Habla, traz uma resposta ampla sobre o comportamento feminino na internet. Tudo aquilo que os empreendedores virtuais sempre quiseram saber para conduzir suas ações de marketing digital e também para posicionar no mercado a loja virtual.
Resultados da busca orgânica lideram preferência do e-consumidor brasileiro
21st setembro, 2011
Silvio Tanabe A cada dia, milhões de usuários vão aos mecanismos de busca realizar pesquisas para encontrar produtos e serviços de sua preferência. Essa ação tornou-se tão comum que muitas das estratégias digitais adotadas pelas empresas se valem do potencial das buscas para fortalecer a presença da marca no ambiente online. Mas afinal, quando se fala em pesquisa nos buscadores, entre a opção de clicar em um anúncio pago ou no resultado da busca espontânea, qual é a preferência do e-consumidor brasileiro?
Para responder a essa e a outras questões, a agência de comunicação digital WBI Brasil divulga o resultado da 7ª edição do Raio-x do E-commerce: quem é quem na mente do consumidor. Realizado anualmente, o estudo busca mapear hábitos e preferências dos e-consumidores brasileiros quanto ao uso dos mecanismos de busca para a pesquisa de produtos e serviços.
e-Mail é principal ferramenta da internet para 44% dos brasileiros
13th setembro, 2011
Silvio Tanabe Uma pesquisa divulgou que a troca de e-mails é a principal atividade realizada pelos internautas brasileiros. Segundo estudo da consultoria Gfk, além do envio de mensagens eletrônicas, a leitura de notícias, o acesso a sites de busca e às redes sociais também estão entre os principais usos da internet.
Entre os participantes da enquete, a troca de e-mails com familiares ou amigos foi citada por 44% dos entrevistados como a ferramenta mais importante. O recurso foi criado por Ray Tomlinson (foto ao lado) há 40 anos.
E-mails de remarketing podem ser a salvação para os carrinhos abandonados, diz pesquisa
23rd agosto, 2011
Silvio Tanabe Uma nova pesquisa mostra que os e-mails de remarketing aumentam em 55% o valor dos pedidos de compra em relação aos consumidores que realizam a compra direto, e a maioria dos clientes que compram fruto de uma campanha de remarketing o fazem em até 24 horas após o abandono da compra.
A SeeWhy Research elaborou um estudo para responder as seguintes perguntas: Quando os visitantes abandonam os seus carrinhos e recebem um email de remarketing, o que eles fazem? Quantos voltam e compram? Quando compram? E quanto gastam?


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